SÖZLEŞME GENEL HÜKÜMLERİ VE CAYMA HAKKI
1. Ön Bilgilendirme ve Teslimat
Ürünler yasal süre olan 30 günü aşmadan ALICI'nın adresine teslim edilir. ALICI; temel nitelikler, fiyat ve ödeme şekli konusunda elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
2. Ürün Sorumluluğu ve Ödeme
SATICI, ürünün sağlam ve eksiksiz tesliminden sorumludur. Ödeme yapılmadığı veya banka tarafından iptal edildiği takdirde teslimat yükümlülüğü sona erer.
3. İade Yükümlülüğü: Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle bedelin tahsil edilememesi durumunda ALICI, ürünü 3 gün içinde iade etmelidir.
4. Mücbir Sebepler: Doğal afet veya ulaşım sorunları gibi durumlarda SATICI durumu bildirir. Sipariş iptal edilirse tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. Arızalı Ürünler: Ayıplı ürünlerin iadesinde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- SATICI'ya yazılı bildirim yapılması
- Ürünün kullanılmamış olması
- Ürün faturasıyla birlikte gönderilmelidir
- Tutar iadesi 14 gün içinde yapılır
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürün gruplarında mevzuat gereği iade kabul edilmemektedir:
- Kişiye özel üretilen ürünler.
- Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (Gıda ürünleri).
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler.
- Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.
Mobella | Geleneksel ve Güvenilir